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医院自助挂号缴费终端,使就诊效率提速更便捷
作者: 浏览量:1536 次 发布时间 :2022-11-16 10:07:25
为了进一步提升患者就医的便捷性,有效缓解院内挂号缴费慢、检验结果打印难的问题,最大程度上缩短患者挂号缴费的排队等候时间。对于此类问题,不少医院部署了自助挂号缴费终端、自助打印终端等设备进行投入使用。这不仅提升了医院的工作效率,而且优化了医院的就诊环境,也标志着医院向着信息化进程迈进了一个新的台阶。
医院可部署自助挂号缴费终端和自助打印终端到门诊大厅处,由于该地方临近出入口,并且人员流动性高,对于自助挂号、缴费、查询、打印等多项功能应用的较为频繁。持卡患者可凭借就诊卡或是医保卡在自助终端上进行挂号,只需在自助设备上选择对应的挂号科室和就诊专家,然后通过选择缴费方式直接缴费即可,缴款成功后的自助机会打印出挂号凭条,在凭条上显示的内容有就诊科室、就诊楼层、就诊医生、费用等,整个过程快则一分钟,慢则两三分钟而已。极大程度上有效的缓解门诊患者挂号缴费排队时间长的问题。医生开出的检查、治疗处方等单据后,患者可在自助终端机上选择缴费方式并进行缴费,自助缴费成功后,将会打印出凭条,患者可拿凭条直接去相应科室做各种检查或到药房领取药物。
自助挂号缴费终端极大方便了患者就医,在自助终端机上挂号成功后,可直奔医院诊室进行候诊,看完病后在自助终端机上进行缴费,即可直接去药房取药了。还有就是检查完还可以在自助打印终端打印检验结果,并且操作非常简便。
自助终端机的投入使用,是信息化建设与优质服务的深度融合,有效分流人工挂号窗口的排队人群,缩短患者排队挂号缴费的等候时间,优化就诊流程,提升医院诊疗质量和诊疗效率。
医院可部署自助挂号缴费终端和自助打印终端到门诊大厅处,由于该地方临近出入口,并且人员流动性高,对于自助挂号、缴费、查询、打印等多项功能应用的较为频繁。持卡患者可凭借就诊卡或是医保卡在自助终端上进行挂号,只需在自助设备上选择对应的挂号科室和就诊专家,然后通过选择缴费方式直接缴费即可,缴款成功后的自助机会打印出挂号凭条,在凭条上显示的内容有就诊科室、就诊楼层、就诊医生、费用等,整个过程快则一分钟,慢则两三分钟而已。极大程度上有效的缓解门诊患者挂号缴费排队时间长的问题。医生开出的检查、治疗处方等单据后,患者可在自助终端机上选择缴费方式并进行缴费,自助缴费成功后,将会打印出凭条,患者可拿凭条直接去相应科室做各种检查或到药房领取药物。

自助终端机的投入使用,是信息化建设与优质服务的深度融合,有效分流人工挂号窗口的排队人群,缩短患者排队挂号缴费的等候时间,优化就诊流程,提升医院诊疗质量和诊疗效率。